Psychology จิตวิทยา

สมาคมจิตแพทย์แห่งประเทศไทยร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านจิตวิทยาพฤติกรรม เปิดเผยข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับปรากฏการณ์ที่เรียกว่า “จิตวิทยาสายดาร์ก” (Dark Psychology) ซึ่งเป็นเทคนิคการจัดการอารมณ์และความคิดของผู้อื่นในทางลบ โดยมีเป้าหมายเพื่อใช้ประโยชน์หรือควบคุมพฤติกรรม ดร.สุรีย์   นักจิตวิทยาคลินิกจากโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ กล่าวว่า “ในยุคที่ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลมีความซับซ้อนมากขึ้น การรู้จักเทคนิคเหล่านี้จึงเป็นเรื่องจำเป็น ไม่ใช่เพื่อนำไปใช้ในทางที่ผิด แต่เพื่อให้สามารถปกป้องตัวเองได้เมื่อเผชิญหน้ากับสถานการณ์เหล่านี้” การศึกษาล่าสุดจากสถาบันวิจัยจิตวิทยาแห่งชาติพบว่า คนไทยในช่วงอายุ 20-40 ปี ร้อยละ 65 เคยประสบปัญหาจากการถูกใช้เทคนิคทางจิตวิทยาในทางลบ โดยส่วนใหญ่เกิดขึ้นในความสัมพันธ์ระหว่างคู่รัก เพื่อน และที่ทำงาน 1. การปั่นหัวให้เราสงสัยในตัวเอง (Gaslighting) – อาวุธทำลายความมั่นใจที่เงียบงาม “เธอคิดมากไปเองหรือเปล่า” “ฉันไม่เคยพูดแบบนั้นนะ” ประโยคเหล่านี้ฟังดูธรรมดา แต่เมื่อถูกใช้ซ้ำแล้วซ้ำอีก กลายเป็นเครื่องมือทรงพลังในการทำลายความมั่นใจของผู้ถูกกระทำ ศาสตราจารย์ ดร.วิชัย   จากภาควิชาจิตวิทยา มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ อธิบายว่า “Gaslighting เป็นเทคนิคที่ทำให้เหยื่อเริ่มสงสัยในความทรงจำ การรับรู้ และการตัดสินใจของตัวเอง ผู้กระทำจะปฏิเสธสิ่งที่พวกเขาเคยพูดหรือทำ และกลับไปโทษว่าเหยื่อจำผิดหรือเข้าใจผิด” การวิจัยจากมหาวิทยาลัยมหิดลเมื่อต้นปี 2568 พบว่า ผู้ที่ตกเป็นเหยื่อของ Gaslighting มักจะมีอาการวิตกกังวล ซึมเศร้า และสูญเสียความเชื่อมั่นในตัวเอง ดร.วิชัยแนะนำว่า “เมื่อการสนทนาจบลงด้วยความรู้สึกว่าเราผิดปกติ … Read more

วงการหนังสือญี่ปุ่นเพิ่งได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจากหนังสือเล่มหนึ่งที่มีชื่อว่า “จิตวิทยาสายดาร์ก – เมื่อคำพูดของคุณควบคุมจิตใจคนได้” ซึ่งได้เปิดเผยเทคนิคการสื่อสารที่อาจทำให้หลายคนต้องปรับมุมมองใหม่เกี่ยวกับพลังของคำพูด ด้วยการนำเสนอ 10 วิธีการที่อ้างว่าสามารถเข้าถึงจิตใจของคนฟังได้อย่างมีประสิทธิภาพ หนังสือเล่มนี้ได้รับความสนใจอย่างมากในญี่ปุ่น เนื่องจากนำเสนอเทคนิคที่ผสมผสานระหว่างจิตวิทยาทางวิทยาศาสตร์และศิลปะการสื่อสาร โดยอ้างอิงจากงานวิจัยของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ดและหน่วยงานการศึกษาชั้นนำอื่นๆ ทำให้ผู้อ่านเริ่มตั้งคำถามว่า การใช้คำพูดเพื่อ “ควบคุม” หรือ “โน้มน้าว” จิตใจคนอื่นนั้น มีความเป็นไปได้มากแค่ไหน เทคนิคที่ 1: พลังแห่งคำว่า “จริง ๆ แล้ว” ประตูสู่ความสนใจ เทคนิคแรกที่หนังสือนำเสนอคือการใช้คำว่า “จริง ๆ แล้ว” เป็นการเปิดประโยค ผู้เขียนอธิบายว่า เมื่อมนุษย์ได้ยินคำเหล่านี้ สมองจะเข้าสู่โหมดการให้ความสนใจแบบพิเศษโดยอัตโนมัติ เพราะรู้สึกเหมือนกำลังจะได้รับข้อมูลลับหรือเบื้องหลังบางอย่าง นักจิตวิทยาการสื่อสารหลายท่านได้ให้ความเห็นว่า การใช้คำเหล่านี้อาจเป็นการกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็นตามธรรมชาติของมนุษย์ ซึ่งเป็นกลไกทางจิตวิทยาที่มีพื้นฐานจากวิวัฒนาการ เพราะในอดีตการได้รับข้อมูลใหม่หรือข้อมูลลับอาจเป็นเรื่องของการอยู่รอดได้ อย่างไรก็ตาม ผู้เชี่ยวชาญด้านจริยธรรมการสื่อสารเตือนว่า การใช้เทคนิคนี้ควรมีจิตสำนึกที่ดี เพราะหากใช้เพื่อหลอกลวงหรือบิดเบือนข้อมูล อาจกลายเป็นการจัดการข้อมูลแบบไม่สุจริต เทคนิคที่ 2: ความมหัศจรรย์ของคำว่า “เพราะว่า” ตามงานวิจัยฮาร์วาร์ด เทคนิคที่สองอ้างอิงจากการทดลองของมหาวิทยาลัยฮาร์วาร์ด ที่ระบุว่า การให้เหตุผล แม้จะเป็นเหตุผลเล็กน้อย สามารถเพิ่มโอกาสที่คนอื่นจะยอมรับคำขอของเราได้ถึง 2 เท่า … Read more

ผู้เชี่ยวชาญเตือน! เทคนิคเหล่านี้มีพลังมหาศาลในการควบคุมจิตใจมนุษย์ ในยุคดิจิทัลที่การสื่อสารและการโน้มน้าวใจกลายเป็นทักษะสำคัญในทุกด้านของชีวิต นักจิตวิทยาและผู้เชี่ยวชาญด้านพฤติกรรมศาสตร์ได้เปิดเผยเทคนิค 15 ข้อจากหนังสือ “จิตวิทยาสายดาร์ก” (Dark Psychology) ที่ถือเป็นความรู้ระดับลึกในการเข้าใจและใช้งานจิตวิทยาเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การศึกษาล่าสุดพบว่า เทคนิคเหล่านี้ไม่เพียงแต่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและสร้างสัมพันธภาพที่ดี แต่ยังเป็นเครื่องมือสำคัญในการป้องกันตัวเองจากการถูกหลอกลวงหรือถูกใช้เทคนิคเดียวกันในทางที่ผิด การแสดงตัวครั้งแรกกำหนดทุกสิ่ง ดร.สมพงษ์   นักจิตวิทยาคลินิกจากโรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ อธิบายว่า “การประทับใจครั้งแรกเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุดในการสื่อสار เพราะสมองมนุษย์ใช้เวลาเพียง 0.1 วินาทีในการตัดสินใจว่าจะไว้ใจบุคคลหนึ่งหรือไม่ นี่คือเหตุผลที่การปรากฏตัวด้วยบุคลิกที่สงบและมั่นใจ รวมถึงการแต่งกายและท่าทางที่เหมาะสม จึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง” เทคนิคแรกที่เรียกว่า “Impression First” เน้นการสร้างความประทับใจในครั้งแรกที่พบกัน โดยการควบคุมภาพลักษณ์ตั้งแต่เสื้อผ้า ท่าทาง ไปจนถึงแววตา ให้สอดคล้องกับภาพที่ต้องการสื่อสาร ก่อนที่จะเริ่มพูดคำแรก กฎทองของการสื่อสาร: 7-38-55 หนึ่งในเทคนิคที่น่าสนใจที่สุดคือ “กฎ 7-38-55” ซึ่งเป็นการค้นพบของนักจิตวิทยา Albert Mehrabian ที่แสดงให้เห็นว่าการสื่อสารของมนุษย์ประกอบด้วย เนื้อหาคำพูดมีผลต่อการรับรู้เพียง 7% เสียงพูด จังหวะ และโทนเสียงมีผล 38% และภาษากาย สีหน้า รูปลักษณ์มีผลถึง 55% “การที่คนส่วนใหญ่เน้นเพียงเนื้อหาในการนำเสนอ แต่ลืมความสำคัญของน้ำเสียงและภาษากาย จึงทำให้การสื่อสารไม่ได้ผลเท่าที่ควร” … Read more

วิเคราะห์เทคนิคการสื่อสารและการสร้างความสำเร็จจากหนังสือดังที่กำลังสร้างกระแสในวงการพัฒนาตนเอง จิตวิทยาสายดาร์กกำลังกลายเป็นกระแสใหม่ที่ได้รับความนิยมอย่างมากในหมู่ผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะการสื่อสารและการสร้างความสำเร็จในชีวิต หนังสือเล่มล่าสุดที่กำลังสร้างกระแสคือ “จิตวิทยาสายดาร์ก” ซึ่งนำเสนอ 13 หลักการสำคัญที่อาจจะเปลี่ยนแปลงมุมมองและพฤติกรรมของผู้อ่านได้อย่างมากมาย การศึกษาด้านจิตวิทยาการสื่อสารได้แสดงให้เห็นว่า การเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์และการใช้เทคนิคการสื่อสารอย่างเหมาะสมสามารถช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในด้านต่างๆ ของชีวิตได้ ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การสร้างความสัมพันธ์ หรือการพัฒนาธุรกิจ การฟังที่มีคุณภาพ: รากฐานของการสื่อสารที่ดี หลักการแรกที่หนังสือเล่มนี้เน้นย้ำคือ ความสำคัญของการเป็นผู้ฟังที่ดี เมื่อคนอื่นพูด เราจงเป็นผู้ฟังที่ดี การที่เราให้เกียรติอีกฝ่าย ถือเป็นการให้เกียรติตัวเราเองด้วย การฟังที่มีคุณภาพไม่ได้หมายถึงเพียงแค่การนิ่งเงียบในขณะที่อีกฝ่ายพูด แต่เป็นการแสดงความสนใจอย่างแท้จริง การใส่ใจในสิ่งที่อีกฝ่ายสื่อสาร และการตอบสนองอย่างเหมาะสม นักจิตวิทยาชี้ให้เห็นว่า คนส่วนใหญ่มักจะรู้สึกถูกเข้าใจและได้รับการยอมรับเมื่อมีคนฟังพวกเขาอย่างตั้งใจ การฟังที่ดีไม่เพียงแต่จะสร้างความประทับใจให้กับผู้พูด แต่ยังช่วยให้เราได้รับข้อมูลที่มีคุณค่า เข้าใจความต้องการและความรู้สึกของอีกฝ่าย และสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้นได้ ในโลกธุรกิจ การเป็นผู้ฟังที่ดีมักจะนำไปสู่การเจรจาที่ประสบความสำเร็จและการสร้างเครือข่ายที่แข็งแกร่ง การสร้างภาพลักษณ์และความประทับใจแรกพบ หลักการที่สองและสามเน้นไปที่การสร้างภาพลักษณ์ของตนเอง แม้ว่าหน้าตาเราจะไม่ดี แต่ก็ต้องทำตัวให้ดูดีเข้าไว้ และหากอยากประสบความสำเร็จในการทำธุรกิจ เราก็ต้องสร้างภาพลักษณ์ของตัวเองให้ได้ก่อน การสร้างภาพลักษณ์ไม่ใช่การสร้างภาพ แต่คือการสร้างความประทับใจให้อีกฝ่าย และแสดงความเป็นตัวของตัวเอง การแต่งกายที่เหมาะสม การวางตัวที่มั่นใจ และการแสดงออกที่เป็นมืออาชีพล้วนเป็นส่วนสำคัญของการสร้างภาพลักษณ์ที่ดี นักจิตวิทยาสังคมชี้ให้เห็นว่า คนเราจะตัดสินใจเกี่ยวกับบุคคลอื่นภายในเวลาเพียงไม่กี่วินาทีแรกที่เจอกัน ดังนั้น การสร้างความประทับใจแรกที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง การที่เราดูแลรูปลักษณ์ภายนอกและการแสดงออกของเราจึงไม่ใช่เรื่องผิวเผิน แต่เป็นการลงทุนในอนาคตของเราเอง ในโลกธุรกิจและการทำงานยุคปัจจุบัน การมีภาพลักษณ์ที่ดีและเป็นมืออาชีพจะช่วยเปิดโอกาสต่างๆ มากมาย ตั้งแต่การได้งานที่ดี … Read more

นักจิตวิทยาเผยสูตรสำเร็จการสื่อสารที่คนทั่วโลกเข้าใจผิดมากว่า 50 ปี พบว่าการโน้มน้าวใจคนไม่ได้อยู่ที่คำพูด แต่อยู่ที่ภาษากายและน้ำเสียงมากกว่า ทฤษฎีที่เปลี่ยนโลกการสื่อสาร ในยุคที่การสื่อสารเป็นทักษะสำคัญที่สุดในการดำรงชีวิต ไม่ว่าจะเป็นการทำงาน การเรียน หรือแม้แต่ความสัมพันธ์ส่วนตัว หลายคนยังเข้าใจผิดคิดว่าการพูดเก่งหรือมีคำพูดที่ไพเราะจะทำให้การสื่อสารประสบความสำเร็จ แต่การศึกษาทางจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงที่สุดเรื่องหนึ่งได้พิสูจน์ว่าความเชื่อนี้ผิดอย่างสิ้นเชิง ศาสตราจารย์ Albert Mehrabian นักจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัย UCLA ได้ค้นพบสูตรที่เรียกว่า “กฎ 7-38-55” หรือ “Mehrabian’s Rule” ซึ่งเผยให้เห็นว่าการสื่อสารของมนุษย์แบ่งออกเป็น 3 องค์ประกอบหลัก โดยแต่ละส่วนมีอิทธิพลต่อผู้รับสารในสัดส่วนที่แตกต่างกันอย่างน่าประหลาดใจ การศึกษาที่ดำเนินการมากว่า 5 ทศวรรษที่ผ่านมา ได้กลายเป็นหลักการพื้นฐานที่นักธุรกิจ นักการเมือง นักขาย และแม้แต่ครูอาจารย์ทั่วโลกนำไปใช้ในการพัฒนาทักษะการสื่อสาร แต่น่าเสียดายที่คนส่วนใหญ่ยังไม่เข้าใจหลักการนี้อย่างถ่องแท้ ทำให้พลาดโอกาสในการพัฒนาตนเองไปอย่างน่าเสียดาย รายละเอียดกฎ 7-38-55 ที่จะเปลี่ยนชีวิตคุณ กฎ 7-38-55 เป็นการแบ่งสัดส่วนอิทธิพลของการสื่อสารออกเป็น 3 ส่วน ดังนี้ ส่วนที่หนึ่งคือเนื้อหาหรือคำพูด (Words/Content) ซึ่งมีอิทธิพลเพียง 7% เท่านั้น นั่นหมายความว่าไม่ว่าคุณจะมีข้อมูลดีเพียงใด มีเหตุผลแจ่มแจ้งเพียงใด หากคุณไม่สามารถนำเสนอด้วยวิธีการที่เหมาะสม ผู้ฟังอาจไม่ได้รับสารที่คุณต้องการสื่อได้เลย ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คนเก่งหลายคนประสบความล้มเหลวในการนำเสนอหรือการโน้มน้าวผู้อื่น … Read more